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迎接第二波预约 苹果官方国行iPhone 6s官网购买常见问题汇总

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兔元宝

超级兔粉

社区QQ达人美女勋章白羊座

发表于 2015-9-15 11:36:47 | 显示全部楼层 |阅读模式
之前iTools论坛有兔粉已经给大家分享过,苹果官网 iPhone6S/iPhone 6s plus超详细购买攻略(国行、港版、美版、日版),下面再来补充一些苹果官方国行iPhone 6s官网购买常见问题,iPhone 6s第二波预约将于9月26日进行,所以,下面来一个常见问题解答。


【苹果官方国行iPhone 6s官网购买常见问题解答】
下面汇总一些常见的问题,更多帮助可详见苹果中国官方商店帮助页。
1、目前支持送货的城市:
大部分省份的地级市区以及偏远省份的省会城市:
26.jpg

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2、目前货到付款支付方式所支持的城市:
各直辖市、华东地区大部分地级市区、其他地区部分大中城市。


3、目前支持的付款方式:
货到付款、分期付款、国际信用卡、国内信用卡/借记卡、电话支付、支付宝、电汇。


4、官方发货所使用的快递公司:
根据以往经验,不同地区和产品包括了EMS、嘉里大通以及顺丰速运三家快递公司。


5、iPhone/iPad 退货政策:
可从收到 iPhone/iPad 之时起 14 天内将未受损的 iPhone/iPad 退回 Apple Store 在线商店,以获取退款。退回的 iPhone/iPad 必须带有原包装,其中包含所有的配件、手册和说明书。


6、iPhone保修相关问题:
在苹果中国在线商店购买iPhone,自购买之日起iPhone及所含配件享有1年的保修期,并可另外购买AppleCare+延长保修期限。
6.1硬件服务
如果在保修期内,你通过通知苹果下列内容提交有效索赔:(i)保修设备在材料和工艺上出现缺陷,或(ii) 保修iPhone电池的蓄电能力比原始规格降低50%甚至更多,苹果将(a)使用新零件或性能和可靠性等同于新零件的翻新零件免费维修缺陷,或者(b)将保修设备更换为新产品或性能和可靠性等同于新产品的替换产品,且其至少在功能上等同于原有产品。如果苹果更换保修设备,则在剩余保修期内,原有产品成为苹果公司的财产,更换产品为你的财产。
6.2技术支持
在保修期内,苹果将为你提供电话技术支持和基于网络的技术支持资源。技术支持可能包括安装、启动、配置、故障排除及恢复(数据恢复除外)协助,包括储存、找回和管理文件;解释系统错误信息;以及决定何时需要硬件服务。苹果将为受支持软件的当前版本及之前主要发行版本提供支持。为本条之目的,“主要发行版本”是指苹果为商业目的发行的主要软件版本,其里面有类似“1.0”或“2.0”字样的发行号且不是测试版或预发行版。向你提供技术支持的范围因你计划的不同而有所不同。
6.3技术支持范围在本计划项下,苹果将为保修设备、iPhone OS(“iOS”)及预装在保修设备上的应用程序(统称“消费者软件”)以及保修设备与支持电脑(即符合保修设备连接规格且运行保修设备支持的操作系统的电脑)之间的连接问题提供技术支持。

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兔元宝

中级兔粉

发表于 2015-9-18 17:44:03 | 显示全部楼层
然而还没有发货

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兔元宝

中级兔粉

发表于 2015-9-18 17:44:18 | 显示全部楼层
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